¿Cuál es el monto mínimo y máximo para apostar?

El mínimo para apuestas directas en eventos deportivos es de $5.00 USD. La apuesta máxima es de $5,000.00 USD, pero todas las apuestas están sujetas a la discreción del Superbook.

¿Qué tan rápido se tabulan los resultados de los eventos deportivos?

Los eventos deportivos serán tabulados en cuanto sean oficialmente finalizados y los resultados hayan sido doblemente revisados para mayor precisión.

¿Qué pasa sin un evento deportivo es pospuesto?

Los eventos deportivos serán tabulados como "SIN ACCION" y todos los fondos serán devueltos inmediatamente a los apostadores. Los Parlays y Teasers se revierten al número de selecciones ganadoras.

¿En qué horas opera el Superbook?

El Superbook opera de lunes a domingo (todos los días de la semana) desde las 10 AM hora local panameña hasta la hora en que comience el último juego programado. El servicio del centro de llamadas es 24 horas al día los 365 días del año.

¿Cómo puedo abrir una cuenta por teléfono?

Simplemente llámenos al 214-8913 o visítenos en el Superbook para crear su cuenta.

¿Hay algún costo por abrir una cuenta o ser un miembro?

No hay costos adicionales ni recargos por tener una cuenta con el Superbook.

¿Hay algún requisito para abrir una cuenta?

Además de $50.00 USD para el depósito inicial, para abrir una cuenta se debe ser ciudadano o residente panameño mayor de edad (mayor de 18 años solamente).

¿Cuál es el monto mínimo que puedo depositar para abrir una cuenta por teléfono?

El monto mínimo a depositar para abrir una cuenta por teléfono es de $50.00 USD. Su depósito inicial se convierte en su saldo disponible de apertura para que comience a apostar. Todos sus depósitos se mantendrán en una cuenta de custodia separada.

¿Cómo puedo depositar fondos en mi cuenta?

Puede realizar depósitos a su cuenta acercándose a nuestro local.

¿Cómo cobro mis ganancias?

Para cobrar sus ganancias cuando las apuestas han sido colocadas en persona, por favor acérquese al mostrador del Superbook con la boleta ganadora.

Para las apuestas colocadas por medio de su cuenta telefónica, usted debe hacer una solicitud de pago en nuestro local del Superbook. Una vez que se haya procesado su solicitud, puede recoger un cheque o recibir una transferencia directamente a su cuenta bancaria (sólo si el monto excede $20,000.00 USD). El trámite de transferencia bancaria tarda aproximadamente un día hábil.

¿Cómo puedo verificar el saldo de mi cuenta?

Puede llamarnos para consultar su saldo. Después de confirmar su número de cuenta y su contraseña para poder accesar su cuenta de forma segura, un agente de servicio al cliente le confirmará su saldo.

¿Mi información personal está segura en el Superbook?

Por supuesto que sí. En el Superbook manejamos toda su información con el más alto grado de confidencialidad y cuidado. No compartimos su información con nadie.

¿Por qué debo escoger al Superbook?

El Superbook está compuesto por personal altamente calificado y con mucha experiencia en el campo de las apuestas. En conjunto con nuestro conocimiento estamos fielmente dedicados a proveerle la mejor tecnología y atención, lo cual resulta en un excelente servicio para nuestros clientes. ¡Disfrute apostando al más alto nivel!

¿Desde hace cuánto opera el Superbook?

El Superbook ha tenido ya tres años exitosos de operación en Panamá, desde el 2005.

¿Preguntas o comentarios? ¡Contáctenos ya mismo!